中国医药互联网大会由中国医药物资协会主办、赛柏蓝承办，自2013年起，已经先后举办了7届。在此期间，互联网＋医疗、互联网＋医药等相关政策先后出台，催生了医疗互联网的兴起。不少企业融合了“医与药”，借势互联网技术，在市场中寻得新机会并得以快速成长。因“28分钟送药到家”而异军突起的叮当快药便是其中佼佼者。
科技持续赋能，数据表现亮眼
在本次大会上，通过现场呈现的数据我们看到传统观念认为的“低频”行业，在叮当快药的创新模式和科技赋能下，上演华丽逆转。
叮当快药相关人员表示“科技在叮当快药的发展过程中起到了至关重要的作用”。据介绍，叮当快药自主研发的83项技术系统，实现了大中台、小前台的技术架构，构建了叮当快药智能选址、智慧药房、智能调度、智慧运营的四大技术优势，显著提升了各个环节的运转效率，单店的人效和坪效均数倍于普通药店。
笔者了解到，“从用户中来，到用户中去”，是叮当快药用户至上理念的体现。每个用户的健康状况不同，体征数据千差万别，所需要的健康管理也各有不同，叮当快药为每一位用户都建立起多达86个数据标签，包括用户的健康标签、购买标签、浏览标签等，真正实现千人千面的个性化健康管理。
高举创新利剑，直击健康痛点
科技创新和模式创新是拉动叮当快药迅速发展的两驾马车。
2015年，叮当快药首创“网订店送、网订店取”的医药新零售模式，依靠自营线下智慧药房、自建配送团队，解决终端用户“急、懒、夜、专、私”的用药痛点，老百姓从此不用再“半夜跑药店”。叮当快药以便捷、专业的服务，一举获得市场及资本的认可。
2018年以来“互联网+医疗”政策密集出台。政策环境对于互联网模式加持下的医药零售企业愈加友善。至此，叮当快药快药集齐了乘风起势的关键三要素——“天时、地利、人和”。
历经数轮融资后，叮当快药的市场版图迅速扩大，现已覆盖全国多数一线及准一线城市。从业务布局来看，叮当快药已然建立起包括线上医药平台、线下智慧药房、互联网医院慢病复诊、医生药师专业服务的大健康生态体系，服务内容涵盖“医、药、保、养”。上游，叮当快药创立的“FSC药企联盟”带来的供应链优势已日渐凸显。下游,“28分钟送药到家、1分钟在线找医生”服务已经深入人心。
笔者认为，对于叮当快药而言，当下正是最好的时代。各种科技创新方兴未艾，人工智能、5G、生命医药、大数据等技术必将给叮当快药这样的企业带来更多机会。